iPhone問世已經(jīng)10年了，它改變了我們保持聯(lián)系和購物的方式。以下是一些有趣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可用于規(guī)劃和執(zhí)行您的網(wǎng)站和營銷計(jì)劃。消費(fèi)者要求創(chuàng)新的電子商務(wù)購物體驗(yàn)。那些創(chuàng)新的“聰明”企業(yè)將受益于其客戶基礎(chǔ)和底線的增加。
我們?cè)谀鷾?zhǔn)備假日購物季時(shí)提供這些見解。你的營銷應(yīng)該和谷歌的搜索結(jié)果一樣流暢。
這是Monetate在2016年第一季度收集的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，購物者第一次訪問網(wǎng)站的前60分鐘內(nèi)發(fā)生了大量購買。隨著時(shí)間的推移，百分比顯著下降。只有9%的購買發(fā)生在第一個(gè)小時(shí)后的六個(gè)小時(shí)內(nèi)。
查看您的訪問者跳出率，并比較單個(gè)網(wǎng)頁的跳出時(shí)間，以了解您可以在哪些方面提高消費(fèi)者的參與度。不用說，快速加載頁面的性能要比速度較慢的競爭對(duì)手好得多。
幾年來，研究人員報(bào)告了購物者開始上網(wǎng)的數(shù)據(jù)。PowerReviews研究提供了更多細(xì)節(jié)。
21%從特定零售商網(wǎng)站開始
35%從谷歌開始
38%從亞包裝設(shè)計(jì)馬遜開始
6%開始于其他電子商務(wù)市場[如eBay
哇！我經(jīng)常聽到人們說他們不想使用Paypal。他們必須是沉默的多數(shù)。ComScore的數(shù)據(jù)顯示，PayPal比其他支付解決方案更好地轉(zhuǎn)換在線購物者。Visa Checkout的兌換率為51.2%，其他所有支付類型的兌換率均為45.6%。您可能需要考慮在結(jié)賬時(shí)提供多個(gè)付款選項(xiàng)，這可能會(huì)幫助您獲得更多的銷售額。
這與我為任何購物甚至B2B購物者閱讀的所有內(nèi)容一致?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)打開了世界，因此購物者在進(jìn)入零售店或進(jìn)行最后一次網(wǎng)上購物之前，會(huì)得到信息。查看這篇文章，了解3種有回報(bào)的電子商務(wù)策略。
73%的消費(fèi)者在實(shí)體店購物時(shí)使用手機(jī)。
59%的人傾向于在折扣和促銷最好的商家購物，無論商家規(guī)模如何。
55%的人希望在11月收到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的節(jié)日主題電子郵件和社交廣告。
25%的人在10月份開始考慮假日購物。
78%的人在去商店購物之前搜索優(yōu)惠或折扣。
82%的購物者在外出購物時(shí)使用手機(jī)查詢商店信息。
61%的購物者表示，他們更愿意呆在離家10英里以內(nèi)的度假店。
59%的人希望在折扣和促銷最好的商家購物，無論商家規(guī)模如何。
我告訴我的客戶，一個(gè)網(wǎng)站永遠(yuǎn)是不完整的，即使對(duì)服務(wù)公司來說，它也是一項(xiàng)正在進(jìn)行的工作。人們渴望信息，智能手機(jī)會(huì)立即傳遞信息。不幸的是，有很多企業(yè)認(rèn)為他們的網(wǎng)站是銷售人員的手冊(cè)和工具。本文中的數(shù)據(jù)涉及電子商務(wù)購物，但它涉及任何購物。無論假日與否，你的消費(fèi)者都想要最好的交易。不管你是否度假——你的客戶在你知道之前就在調(diào)查你和你的競爭對(duì)手。
當(dāng)你在你最喜歡的餐廳用餐時(shí)放松時(shí)，看看周圍的人。你看到有多少人在看手機(jī)，而不是和他們的晚餐伙伴說話？很多。我發(fā)現(xiàn)自己也在做這件事，以填補(bǔ)談話之間的時(shí)間，并回應(yīng)談話。
移動(dòng)友好型、提供付款選項(xiàng)、快速交付頁面、精美圖片和特別優(yōu)惠的企業(yè)為成功的在線銷售奠定了基礎(chǔ)。唯一可能破壞成功的是沒有客戶想要的產(chǎn)品或服務(wù)。
我們包裝設(shè)計(jì)提供了一個(gè)重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站的指南，這對(duì)那些希望在不進(jìn)行完全重新設(shè)計(jì)的情況下改進(jìn)網(wǎng)站的人很有幫助。它超越了內(nèi)容、導(dǎo)航和SEO。對(duì)于深入的電子商務(wù)網(wǎng)站，請(qǐng)致電我們。我們會(huì)給你一個(gè)30分鐘的免費(fèi)咨詢，你會(huì)得到一些建議，你可以自己采取行動(dòng)。
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