目錄
- 什么是產(chǎn)品彩色矩陣?
- 產(chǎn)品彩色矩陣內(nèi)容分析
產(chǎn)品彩色矩陣(簡稱PCM)
什么是產(chǎn)品彩色矩陣?
溫伯格(Weinberger)、坎貝爾( Campbell)和布羅迪(Brody)在1994年提出一個(gè)所謂的產(chǎn)品彩色矩陣(簡稱PCM)的產(chǎn)品分類框架如下表。該矩陣根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的高低和消費(fèi)者的目的將產(chǎn)品分為四個(gè)類別,并分別給它們起一個(gè)形象的名稱。
第一類叫做白色物品或大工具,包括大型用具如小汽車、卡車、房子、冰箱、洗衣機(jī),商業(yè)設(shè)備,保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車輪胎、蓄電池等。
第二類叫做紅色物品或大玩具,包括流行服裝及其配件、染發(fā)劑、摩托車、賽車、旅行包、珠寶等。
第三類叫做藍(lán)色物品或小工具,包括洗滌劑、家用清潔器、土霉素(OTC)藥品、汽油、非點(diǎn)心食品等。
第四類叫做黃色物品或小玩意兒,包括小吃、零食、啤酒、酒、香煙等。
產(chǎn)品彩色矩陣內(nèi)容分析
白色物品通常是耐用品或昂貴品,資金風(fēng)險(xiǎn)比較高。消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)是產(chǎn)品的功能,消費(fèi)者加工信息的動(dòng)機(jī)比較強(qiáng),經(jīng)常要考慮產(chǎn)品的價(jià)格,進(jìn)行理性的比較選擇。所以,在廣告上應(yīng)著重采用理性訴求或訊息性訴求,示范或比較的表現(xiàn)方式。
紅色產(chǎn)品一般是奢侈品,人們?yōu)榱遂乓徺I。它也是高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,但其風(fēng)險(xiǎn)不僅包括資金風(fēng)險(xiǎn),還包括社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者加工信息的動(dòng)機(jī)比較強(qiáng),決策考慮比較全面。
藍(lán)色商品一般是非耐用品或原材料,購買風(fēng)險(xiǎn)比較低。人們?yōu)榱似涔δ芏徺I。消費(fèi)者加工信息的動(dòng)機(jī)不強(qiáng)也不弱,決策是啟發(fā)式的,靠靈感。
黃色物品一般是非耐用品,購買動(dòng)機(jī)是“感覺好”或“引人注目”。消費(fèi)者的信息加工的動(dòng)機(jī)比較弱,購買行為具有沖動(dòng)性特點(diǎn)。
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