目錄
- 什么是主動學(xué)習(xí)論
- 主動學(xué)習(xí)論的模式
- 參考文獻
- 相關(guān)條目
什么是主動學(xué)習(xí)論
主動學(xué)習(xí)論與“壓力反應(yīng)論”相反,其基本觀點可概括為:只要廣告能更好地表達產(chǎn)品或服務(wù)的好處,消費者就會主動遵循廣告信息要求,對產(chǎn)品或服務(wù)形成良好的印象并采取購買行動.產(chǎn)品與服務(wù)的銷量也會隨之增加。
主動學(xué)習(xí)理論假設(shè)廣告能將產(chǎn)品或服務(wù)的信息有效地傳播給消費者,使他們認識其特性與優(yōu)異之處,影響其對產(chǎn)品的印象。有了良好的印象,就會驅(qū)使消費者采取購買行動,這就是產(chǎn)品銷售增加的基本原因。很明顯,這種理論將廣告的效用寄托于廣告本身,只有能產(chǎn)生“學(xué)習(xí)功效”的廣告。才能真正發(fā)揮作用。
主動學(xué)習(xí)論的模式
圖:主動學(xué)習(xí)論模式
主動學(xué)習(xí)論實質(zhì)上是廣告心理效應(yīng)的應(yīng)用。主動學(xué)習(xí)論的代表有:
(一)AIDMA論
AIDMA即訴諸感覺,引起注意(Attention);賦予特色,激發(fā)興趣(Interest);確立興趣,激發(fā)欲望(Desire);創(chuàng)造印象,加強記憶(Memory);堅定信心,導(dǎo)致行動(Action)。AIDMA是由AIDA發(fā)展而來的,反映出廣告功能的重點由告知轉(zhuǎn)變?yōu)檎f服。
圖:AIDMA法則模式
這一理論的形成和廣為流行,對推動廣告業(yè)和市場營銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是起過積極作用的,對于把廣告的影響用普及的方式表現(xiàn)出來,是相當成功的。廣告界流行的“前提、手段、目的”說,正是基于這一理論,即吸引注意是前提;激發(fā)興趣與欲望,增強記憶是手段;引發(fā)行為是目的。
(二)勒韋茲和斯坦納模式
該模式簡稱L&S模式,同時得到廣告研究者和許多企業(yè)的認同。勒韋茲和斯坦納認為,消費者對廣告的反應(yīng)由認知反應(yīng)、情感反應(yīng)和意向反應(yīng)三部分組成。認知反應(yīng)包括知曉和了解,即發(fā)覺產(chǎn)品或服務(wù)的存在,了解產(chǎn)品性能、品質(zhì)、特色等;情感反應(yīng)包括喜歡和偏好,即對產(chǎn)品或服務(wù)有良好態(tài)度,并將其擴展到其他方面,形成偏好;意向反應(yīng)包括信服和購買,即產(chǎn)生購買欲望,堅定購買信心,作出購買決策并產(chǎn)生實行的購買行為。
圖:勒韋茲和斯坦納模式
主動學(xué)習(xí)論隨著廣告業(yè)的發(fā)展和市場的發(fā)展變化,其不足之處也呈現(xiàn)出來。主要表現(xiàn)在其構(gòu)想不足以解釋所有的消費行為,如消費者在購買較廉價的糖果、汽水、餅干等消費品時,未必需要經(jīng)過AIDMA過程。同時,對于具體模式的次序同題,也是存在非規(guī)律性問題的,因為許多信息(如產(chǎn)品特征及公司的印象等)是不知不覺地存在于消費者心目中的,并沒有通過真正的學(xué)習(xí),在這些購買過程中,就與主動學(xué)習(xí)理論不相符了。
參考文獻
【1】《廣告理論與實務(wù)》第二章 廣告的基本原理 第三節(jié) 廣告理論流派
相關(guān)條目
- 壓力反應(yīng)論
- 整合營銷傳播論
- 消除不滿論
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